ビジネスマナー3.仕事を潤滑に進める言葉遣い

この章では社会人が身につけるべき言葉遣いについて学ぶことができます。

■講座内容
1.敬語の使い分け
2.クッション言葉
3.押さえておきたい仕事で頻出のビジネス用語
4.知らないと損する言葉遣いの基本

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1.敬語の使い分け
この動画では敬語の使用方法について学んでいきます。

・基本的な敬語は3種類がある
・二重敬語に気をつけよう
・それぞれの使い分け方
・美化語の紹介

・知っておきたい！ビジネス敬語の豆知識

2.クッション言葉
この動画ではクッション言葉の種類と使い方について学んでいきます。

・クッション言葉の例　
・ポイントと注意点

3.押さえておきたい仕事で頻出のビジネス用語
この動画ではビジネスシーンだからこそ耳にするビジネス用語について学んでいきます。

・ビジネス用語の例

4.知らないと損する言葉遣いの基本
この動画では正しい言葉遣いについて学んでいきます。

・正しい言葉使いとは
・覚えておきたいよく使うフレーズ

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■身につくスキル
・正しい敬語が使える様になる。
・ビジネス用語が理解できる様になる。
・言葉遣いを正すことができる。